Cómo agregar o eliminar usuarios en tu cuenta de Smallpdf para Equipos

¡Bienvenido a Smallpdf para Equipos!

Queremos que editar y trabajar con PDFs sea pan comido para tu equipo, sin importar el tamaño o el tipo de empresa que seáis.

Si eres el administrador de una de nuestras cuentas de Smallpdf para Equipos, en todo momento puedes añadir a tus compañeros de equipo o eliminar una cuenta que ya no utilicéis.

Cómo eliminar un usuario de una cuenta de Smallpdf para Equipos

1. Entra en la pestaña Equipo. Selecciona el usuario o usuarios que quieras eliminar.
2. Haz clic en "Eliminar" y confirma la acción.
3. Una vez hecho esto, eliminaremos la cuenta de nuestro sitio de forma permanente.
4. Nota: Eliminamos todos los datos/archivos, así que recuerda avisar a tus compañeros antes de eliminar sus cuentas.

Y esto es todo. Una vez que elimines una cuenta, podrás agregar a otro miembro de tu equipo en su lugar.

Cuando llegues al límite de usuarios, si quieres agregar a otro miembro de tu equipo, no dudes en contactar con nuestro equipo de ventas para revisar el contrato de tu equipo a través del correo sales@smallpdf.com.

Y lo que es mejor: hemos añadido una opción de chat en vivo para todos los usuarios con un plan de Equipos para que puedas comunicarte directamente con nosotros. Encontrarás una burbuja con el chat en la esquina inferior derecha.

Preguntas frecuentes sobre Smallpdf para Equipos

¿Cómo puedo crear una cuenta en Smallpdf para Equipos?

Esta opción está disponible para compras de más de diez miembros. Por favor, contacta con nuestro equipo de ventas a través del correo sales@smallpdf.com o rellena el formulario de contacto en la página de Smallpdf para Empresas para obtener más información.

¿Cómo puedo actualizar el email de acceso de una cuenta existente para mi equipo?

Por el momento, los usuarios no pueden actualizar sus correos electrónicos de acceso de forma manual. Tú (como administrador) puedes borrar su cuenta y añadir una nueva a través de la página de la cuenta, en la pestaña "Equipo".

¿Cómo puede mi equipo contactar con el servicio de atención al cliente?

El equipo de soporte de Smallpdf está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarte en lo que necesites a través de support@smallpdf.com.

Si eres administrador de una cuenta para empresas y necesitas ayuda con tu cuenta de Smallpdf para Equipos, también puedes hablar con nuestro equipo de ventas a través del icono de chat en la página “Cuenta”.

¿Ofrecéis algún recurso sobre cómo usar las herramientas de Smallpdf?

Hemos creado una colección de tutoriales y vídeos para ayudar a todos los usuarios a utilizar nuestras herramientas.

• Para ver los tutoriales, visita el Blog de Smallpdf
• Para ver los vídeos, entra en la página de Youtube de Smallpdf
• Si tienes preguntas específicas sobre las funcionalidades de un producto o quieres enviarnos tu feedback, por favor contacta con nuestro equipo de soporte.

Gracias por usar Smallpdf para Equipos. Esperamos seguir ayudándote en lo que necesites para trabajar fácilmente con tus documentos.

Artículo adaptado y traducido por Almudena Cañadas