Die papierlose Zahnarztpraxis: Experten-Tipps

Papierlose Zahnarzttermine

Eine Zahnarztpraxis, die papierlos oder zumindest papierreduziert arbeiten möchte, kann einen ersten, kleinen Schritt machen, indem sie es ihren Patienten ermöglicht, ihre Zahnarzttermine digital zu buchen: Alles, was du dafür brauchst, ist ein Kalendertool, z.B.:

• Calendly
• Sprintful
• Meetingbird

Zusätzlich kannst du deine Patienten bitten, ihre Daten im Vorfeld auszufüllen. Dies ist angesichts der aktuellen Pandemie besonders wichtig, wie Dr. Alexie Aguil, DDS, Inhaberin von Exquisite Dentistry in Los Angeles weiß: „Unsere Zahnarztpraxis hat große Schritte in Richtung einer papierlosen Praxis gemacht, hauptsächlich angetrieben durch die Notwendigkeit der Sicherheit der Berührungspunkte im Zeitalter von COVID-19. Jedes Dokument, das ein Patient berührt, ist eine weitere potenzielle Übertragung der Viruserkrankung. Dies beginnt schon vor der Ankunft in der Praxis. Jeder neue Patient bekommt seinen Papierkram digital zugeschickt und wird gebeten, ihn vor dem Termin elektronisch auszufüllen. Auf diese Weise müssen die Patienten ihre Krankengeschichte nicht auf Papier mit einem Klemmbrett in der Lobby ausfüllen. Neue Patienten, die sie zum Zeitpunkt ihrer Ankunft noch nicht ausgefüllt haben, können dies auf ihrem mobilen Gerät nachholen.“

Software für die papierlose Zahnarztpraxis

Wenn du eine Zahnarztpraxis hast, die das Ziel hat, papierlos zu werden, ist eines der besten Dinge, die du tun kannst, eine umfassende Softwarelösung einzuführen, um die Krankengeschichte deiner Patienten digital zu speichern. Dr. Aguir bestätigt: „Wir haben ein Electronic Dental Record System (EDR). Dieses Cloud-basierte System verwaltet Patientendaten, speichert medizinische Bilder und behält den Überblick über Behandlungen und andere wichtige Informationen, die noch vor ein paar Jahren auf Papier gespeichert worden wären. Mein Rat an andere Praxen, die den Papierverbrauch reduzieren und die Sicherheit verbessern wollen, ist, die Einführung eines EDR in Betracht zu ziehen. Diese Systeme werden auch als Electronic Health Records (EHR) und Electronic Medical Records (EMR) bezeichnet, je nach dem Bereich, in dem sie eingesetzt werden. Es gibt eine Reihe von Optionen und einige haben Funktionen, die sich zum Beispiel besser für Praxen eignen, die über mehrere Standorte verteilt sind.“

Weitere Tipps für die papierlose Zahnarztpraxis

Genau wie bei jeder anderen Art von papierlosem Büro wird eine papierlose Zahnarztpraxis einfacher zu implementieren sein, wenn du die folgenden Ratschläge beachtest:

• Vergewissere dich, dass deine Mitarbeiter die Vorteile der papierlosen Praxis verstehen und wirklich an dieses Vorhaben glauben.
• Bevor du anfängst zu scannen und zu schreddern als gäbe es kein Morgen, prüfe, ob bestimmte Dokumente aus rechtlichen Gründen in Papierform aufbewahrt werden müssen.
• Stelle auf papierlose Abrechnung um, indem du nicht nur digitale Rechnungen verschickst, sondern auch die Rechnungen deiner Lieferanten, Partner und anderer einscannst - also digitalisierst.

Für weitere Informationen zu diesen allgemeinen Tipps für ein papierloses Büro, schaue dir unseren Hauptartikel an, in dem wir beschreiben, wie dein Büro papierlos werden kann.

Übersetzt und ins Deutsche adaptiert von Anna