Хочешь отменить подписку Smallpdf Pro или бесплатную пробную версию? Без проблем. Ты можешь отказаться от неё в любой момент. Вот как это сделать.
Возможно, у тебя заканчивается бесплатная пробная версия, и ты не хочешь продолжать. А может, ты просто работаешь с PDF не так часто, как раньше. Какой бы ни была причина, мы покажем, как отменить подписку Smallpdf — если у тебя платный, пробный или бесплатный аккаунт.
Примечание: Эти шаги подходят только для отмены подписки или пробной версии Smallpdf. Для других PDF-инструментов порядок действий может отличаться.
Как быстро отменить подписку Smallpdf
Вот и всё. Весь процесс занимает меньше 2 минут. Нам, конечно, будет жаль с тобой расставаться, и мы надеемся, что ты передумаешь. Но в любом случае хотим, чтобы пользоваться Smallpdf тебе было легко.
Как отменить подписку Smallpdf Pro

Открой страницу аккаунта
Даже после отмены подписки у тебя останется доступ ко всем преимуществам Pro, включая неограниченный доступ, возможности десктопного приложения и цифровые подписи, до конца текущего расчётного периода.
Полезно знать: Функции Pro останутся активными до конца расчётного периода, поэтому доступ не исчезнет сразу.
Мы всегда будем рады твоему возвращению, поэтому сделали повторное подключение аккаунта максимально простым. Всё, что нужно, — нажать большую синюю кнопку “Renew Subscription”.
Открой страницу аккаунта на нашем сайте.
Перейди в “Manage subscription.”
Нажми “Cancel Subscription” внизу страницы.
Нажми “Cancel subscription” ещё раз, чтобы подтвердить.
Примечание: Если отменить бесплатную пробную версию, функции Pro отключатся сразу. Возобновить отменённую пробную версию нельзя.
Как только ты отменишь бесплатную пробную версию, доступ ко всем преимуществам Pro сразу исчезнет. Но если ты выйдешь из аккаунта с отменённой пробной версией, всё равно сможешь пользоваться нашим сайтом как бесплатный пользователь и получить доступ ко всем базовым функциям наших онлайн-инструментов.
Возобновить оставшуюся часть бесплатной пробной версии после отмены нельзя. Если хочешь пользоваться Smallpdf Pro, нужно оформить платный тариф. Так что постарайся использовать пробный период по максимуму, прежде чем решать, продолжать ли с платным аккаунтом или отменить пробную версию.
Даже без тарифа Pro ты всё равно можешь бесплатно пользоваться многими онлайн-инструментами Smallpdf, например Сжать PDF, Объединить PDF, и Конвертер PDF.
Бесплатные пользователи могут выполнять ограниченное количество задач в день — с тем же безопасным и удобным интерфейсом в браузере.
Хочешь сохранить текущую подписку, но отключить её автоматическое продление? Вместо полной отмены можно просто выключить автопродление. Так ты сохранишь преимущества Pro до конца текущего расчётного периода, но повторного списания не будет.
Перейди на страницу аккаунта.
Нажми “Manage subscription.”
Выключи настройку “Auto-renewal”.
Подтверди свой выбор, когда появится запрос.
Мы отправим тебе дружеское письмо-напоминание до окончания подписки — на случай, если передумаешь!
Прежде чем уходить, помни: у Smallpdf есть множество полезных PDF-инструментов — от сжатия файлов до электронной подписи документов. Работаешь ли ты с договорами, презентациями или обычными документами, у нас найдётся подходящий инструмент.
Если ты передумал, ты всегда можешь начать бесплатную пробную версию чтобы получить доступ ко всем функциям Pro и понять, подходит ли Smallpdf под твой рабочий процесс.
Часто задаваемые вопросы
Как удалить аккаунт Smallpdf?
Перейди на страницу аккаунта, нажми “Delete account” и выполни шаги для подтверждения. Удаление аккаунта сразу отменит все подписки и навсегда удалит твои файлы.Как получить возврат средств от Smallpdf?
Мы рассматриваем запросы на возврат средств в индивидуальном порядке. Свяжись с нашей службой поддержки и укажи данные своей подписки — мы постараемся помочь.Smallpdf — это надёжный и безопасный сервис?
Конечно! Сертифицировано по ISO/IEC 27001, и нам доверяют миллионы пользователей по всему миру. Твои документы и данные защищены в соответствии со стандартами безопасности корпоративного уровня.Как связаться со службой поддержки Smallpdf?
Нужна помощь? Ты можешь в любое время связаться с нашей службой поддержки через контактную форму, и мы ответим как можно скорее.Можно ли приостановить подписку вместо отмены?
Приостановить подписку нельзя, но ты можешь отключить автопродление, чтобы избежать будущих списаний и сохранить текущие преимущества до конца расчётного периода.Почему я не могу найти кнопку “Cancel Subscription”?
Возможно, ты вошёл не с той электронной почтой. Проверь, на какой адрес пришло подтверждение оплаты, и войди в этот аккаунт, прежде чем открывать настройки аккаунта.Можно ли отменить подписку в мобильном приложении?
Сейчас отмена доступна только на странице аккаунта Smallpdf. Открой ссылку в браузере, войди в аккаунт и выполни те же шаги.Что делать, если подписка не отображается в разделе Billing?
Если ты оформил подписку через App Store или Google Play, отмена подписки Smallpdf выполняется в настройках твоего аккаунта в магазине приложений, а не на сайте Smallpdf.Хочешь перейти на другой тариф вместо отмены?
Статьи по теме
