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Como cancelar uma conta Smallpdf

por Hung Nguyen

Você também pode ler este artigo em Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Indonésio, Italiano e Russo.

Não está mais gostando da assinatura ou versão de teste do Smallpdf Pro? Não tem problema; você sempre pode optar por sair e cancelar sua assinatura.

Fazendo uma pausa na conversão de documentos? Nós te mostraremos como suspender sua conta do Smallpdf aqui mesmo - seja você um usuário pago, em teste ou gratuito.

Como cancelar uma assinatura paga do Smallpdf Pro

  1. Clique em "Gerenciar assinatura” na parte inferior.

  2. Toque em "Cancelar assinatura”.

  3. Confirme clicando novamente em "Cancelar assinatura”.

2020-02-14 como-cancelar-uma-conta-smallpdf

Como cancelar sua conta do Smallpdf diretamente o nosso site

Mesmo que você tenha cancelado sua assinatura, você ainda poderá acessar todos os benefícios do Pro, incluindo acesso ilimitado, privilégios de aplicativos de desktop e assinaturas digitais até o final do período de faturamento atual.

Como te receberemos de volta de braços abertos a qualquer momento, tornamos a reativação da sua conta a coisa mais fácil do mundo. Tudo o que você precisa fazer é clicar no grande botão azul "Renovar assinatura” nesta página.

Como cancelar uma avaliação gratuita do Smallpdf

 
  1. Abra a página da conta em nosso site.
  2. Vá para "Gerenciar assinatura".
  3. Clique em “Cancelar assinatura” na parte inferior.
  4. Pressione "Cancelar assinatura” novamente para confirmar.

É importante observar que você perderá o acesso a todos os benefícios do Pro imediatamente após o cancelamento da avaliação gratuita. No entanto, se você sair da conta cancelada, ainda poderá usar nosso site como usuário gratuito, o que te dará acesso a todos os recursos básicos do nosso conjunto de ferramentas online.

Não é possível retomar o restante de um teste gratuito depois de cancelá-la. Se quiser usar o Smallpdf Pro, você precisará assinar um plano pago. Portanto, recomendamos que você sempre use o período de teste gratuito em toda a sua capacidade antes de decidir se deseja continuar com uma conta paga ou não.

Como excluir uma conta do Smallpdf

 

Simplificamos a exclusão da conta para te dar mais controle. Excluir sua conta do Smallpdf significa que todas as assinaturas ativas serão canceladas imediatamente e todos os seus arquivos serão excluídos permanentemente em nosso site e aplicativos, portanto, certifique-se de ter feito backup de tudo antes de excluir sua conta. Veja a seguir o que você precisa fazer:

  1. Vá para a página da sua conta.
  2. Clique em "Excluir conta”.
  3. Leia o aviso de exclusão e clique em "Continue".
  4. Leia e marque as caixas de seleção.
  5. Clique em "Continuar”.
  6. Digite "EXCLUIR” e clique em "Confirmar”.

E é isso! Se precisar das nossas ferramentas, você sempre poderá usá-las gratuitamente, sem uma conta considerando um limite de uso diário. Você também pode criar uma nova conta se precisar assinar um plano Pro novamente!

Traduzido e adaptado para o português por Ariane.

Hung Nguyen
Hung Nguyen
Gerente de Marketing