Quer cancelar sua assinatura do Smallpdf Pro ou seu teste gratuito? Sem problema. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Veja como.
Talvez seu teste gratuito esteja chegando ao fim e você prefira não continuar. Ou talvez você não esteja lidando com tantos PDFs quanto antes. Seja qual for o motivo, vamos mostrar exatamente como cancelar seu plano do Smallpdf — seja você um usuário pago, em teste ou gratuito.
Nota: Estas etapas se aplicam apenas ao cancelamento de uma assinatura ou teste do Smallpdf. Outras ferramentas de PDF podem seguir processos diferentes.
Passos rápidos para cancelar sua assinatura do Smallpdf
É isso. Todo o processo leva menos de 2 minutos. Embora fiquemos tristes em ver você partir (e esperemos que você mude de ideia), ainda queremos que toda experiência com a gente seja simples.
Como cancelar sua assinatura do Smallpdf Pro

Abra a página da conta
Mesmo que você tenha cancelado sua assinatura, ainda poderá acessar todos os benefícios Pro, incluindo acesso ilimitado, privilégios do aplicativo para desktop e assinaturas digitais até o fim do seu período de cobrança atual.
É bom saber: Seus recursos Pro permanecem ativos até o fim do seu período de cobrança, então você não perderá o acesso imediatamente.
Como vamos receber você de volta de braços abertos a qualquer momento, tornamos a reativação da sua conta superfácil. Tudo o que você precisa fazer é clicar no grande botão azul “Renovar assinatura”.
Abra a página da conta em nosso site.
Acesse “Gerenciar assinatura”.
Clique em “Cancelar assinatura” na parte inferior.
Clique em “Cancelar assinatura” novamente para confirmar.
Nota: Cancelar seu teste gratuito remove imediatamente os recursos Pro. Não é possível retomar um teste cancelado.
Assim que você cancelar seu teste gratuito, perderá o acesso a todos os benefícios Pro imediatamente. Mas, se sair da conta cancelada, ainda poderá usar nosso site como usuário gratuito, o que deve dar a você acesso a todos os recursos básicos do nosso conjunto de ferramentas online.
Não é possível retomar o restante de um teste gratuito depois de cancelá-lo. Se você quiser usar o Smallpdf Pro, precisará assinar um plano pago. Então aproveite o período de teste gratuito ao máximo antes de decidir se quer continuar com uma conta paga ou cancelar seu teste.
Mesmo sem um plano Pro, você ainda pode usar muitas das ferramentas online do Smallpdf grátis — como Compactar PDF, Juntar PDF, e Conversor de PDF.
Usuários gratuitos podem processar um número limitado de tarefas por dia, com a mesma experiência segura no navegador.
Quer manter sua assinatura atual, mas impedir que ela seja renovada automaticamente? Você pode desativar a renovação automática em vez de cancelar por completo. Assim, manterá seus benefícios Pro até o fim do seu período de cobrança atual, mas não será cobrado novamente.
Vá para a sua página da conta.
Clique em “Gerenciar assinatura”.
Desative a configuração “Renovação automática”.
Confirme sua escolha quando solicitado.
Vamos enviar um e-mail de lembrete amigável antes que sua assinatura expire, caso você mude de ideia!
Antes de ir, lembre-se de que o Smallpdf oferece várias ferramentas úteis para PDF — de compactar PDFs a assinar documentos eletronicamente. Seja para trabalhar com contratos, apresentações ou documentos do dia a dia, a gente ajuda você.
Se você estiver reconsiderando, sempre pode iniciar um teste gratuito para acessar todos os nossos recursos Pro e ver se o Smallpdf se encaixa no seu fluxo de trabalho.
Perguntas frequentes
Como faço para excluir minha conta do Smallpdf?
Acesse a página da sua conta, clique em “Excluir conta” e siga as etapas de confirmação. Excluir sua conta cancelará todas as assinaturas imediatamente e excluirá seus arquivos permanentemente.Como faço para receber um reembolso do Smallpdf?
Tratamos pedidos de reembolso caso a caso. Entre em contato com nossa equipe de suporte com os detalhes da sua assinatura, e teremos prazer em ajudar você.O Smallpdf é confiável e seguro?
Com certeza! Temos Certificado ISO/IEC 27001 e contamos com a confiança de milhões de usuários em todo o mundo. Seus documentos e dados são protegidos por padrões de segurança de nível empresarial.Como entro em contato com o suporte do Smallpdf?
Precisa de ajuda? Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento pelo nosso formulário de contato, e vamos responder o mais rápido possível.Posso pausar minha assinatura em vez de cancelá-la?
Embora não ofereçamos a opção de pausar a assinatura, você pode desativar a renovação automática para evitar cobranças futuras enquanto mantém seus benefícios atuais até o fim do seu período de cobrança.Por que não consigo encontrar o botão “Cancelar assinatura”?
Talvez você esteja conectado com o e-mail errado. Verifique para qual endereço foi enviada sua confirmação de pagamento e faça login com essa conta antes de abrir as configurações da conta.Posso cancelar pelo aplicativo para celular?
No momento, os cancelamentos estão disponíveis apenas na página da conta do Smallpdf. Abra o link no navegador, faça login e siga os mesmos passos.E se minha assinatura não aparecer em “Faturamento”?
Se você se inscreveu pela App Store ou Google Play, precisará cancelar nas configurações da sua conta da loja de aplicativos, em vez de pelo site do Smallpdf.Prefere mudar de plano em vez de cancelar?
Artigos relacionados
