Vous souhaitez résilier votre abonnement Smallpdf Pro ou votre essai gratuit ? Aucun problème. Vous pouvez vous désabonner et résilier votre abonnement à tout moment. Voici comment faire.
Peut-être que votre période d'essai gratuite touche à sa fin et que vous préférez ne pas continuer. Ou peut-être que vous ne traitez plus autant de PDF qu'avant. Quelle que soit la raison, nous allons vous montrer exactement comment résilier votre abonnement Smallpdf, que vous soyez un utilisateur payant, en période d'essai ou gratuit.
Remarque: Ces étapes s'appliquent uniquement à la résiliation d'un abonnement ou d'une période d'essai Smallpdf. D'autres outils PDF peuvent suivre des procédures différentes.
Étapes rapides pour résilier votre abonnement Smallpdf
C'est tout. Le processus entier prend moins de 2 minutes. Même si nous serons tristes de vous voir partir (et espérons que vous changerez d'avis), nous voulons quand même que chaque expérience avec nous soit simple et sans effort.
Comment résilier votre abonnement Smallpdf Pro

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Même si vous avez résilié votre abonnement, vous pourrez toujours accéder à tous les avantages Pro, y compris l'accès illimité, les avantages de l'application de bureau et les signatures numériques, jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.
Bon à savoir: Vos fonctionnalités Pro restent actives jusqu'à la fin de votre période de facturation. Vous ne perdrez donc pas l'accès immédiatement.
Comme nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à tout moment, nous avons rendu la réactivation de votre compte très simple. Il vous suffit de cliquer sur le grand bouton bleu « Renouveler l’abonnement ».
Ouvrez la page du compte sur notre site.
Accédez à « Gérer l’abonnement ».
Cliquez sur « Annuler l’abonnement » en bas de page.
Cliquez à nouveau sur « Annuler l’abonnement » pour confirmer.
Remarque: L'annulation de votre essai gratuit supprime immédiatement les fonctionnalités Pro. Vous ne pouvez pas reprendre un essai annulé.
Une fois votre essai gratuit annulé, vous perdrez immédiatement l'accès à tous les avantages Pro. Mais si vous vous déconnectez du compte annulé, vous pourrez toujours utiliser notre site en tant qu'utilisateur gratuit, ce qui devrait vous donner accès à toutes les fonctionnalités de base de notre suite d'outils en ligne.
Il n'est pas possible de reprendre le reste d'une période d'essai gratuite une fois que vous l'avez annulée. Si vous souhaitez utiliser Smallpdf Pro, vous devrez souscrire à une formule payante. Profitez donc pleinement de la période d'essai gratuite avant de décider si vous souhaitez continuer avec un compte payant ou annuler votre essai.
Même sans abonnement Pro, vous pouvez toujours utiliser gratuitement de nombreux outils en ligne de Smallpdf, comme Compresser PDF, Fusionner PDF, et Convertisseur PDF.
Les utilisateurs gratuits peuvent effectuer un nombre limité de tâches chaque jour, avec la même expérience sécurisée dans le navigateur.
Vous souhaitez conserver votre abonnement actuel tout en évitant son renouvellement automatique ? Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique au lieu de résilier complètement. Ainsi, vous garderez vos avantages Pro jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours, mais vous ne serez plus facturé.
Accédez à votre page du compte.
Cliquez sur « Gérer l’abonnement ».
Désactivez le paramètre « Renouvellement automatique ».
Confirmez votre choix lorsque cela vous est demandé.
Nous vous enverrons un e-mail de rappel avant l'expiration de votre abonnement, au cas où vous changeriez d'avis !
Avant de partir, n'oubliez pas que Smallpdf propose de nombreux outils PDF utiles, de la compression de PDF à la signature électronique de documents. Que vous travailliez sur des contrats, des présentations ou des documents du quotidien, nous avons ce qu'il vous faut.
Si vous changez d'avis, vous pouvez toujours commencer un essai gratuit pour accéder à toutes nos fonctionnalités Pro et voir si Smallpdf s'adapte à votre façon de travailler.
Foire aux questions
Comment supprimer mon compte Smallpdf ?
Rendez-vous sur la page de votre compte, cliquez sur « Supprimer le compte » et suivez les étapes de confirmation. La suppression de votre compte annulera immédiatement tous vos abonnements et supprimera définitivement vos fichiers.Comment obtenir un remboursement de Smallpdf ?
Nous traitons les demandes de remboursement au cas par cas. Contactez notre équipe d'assistance avec les détails de votre abonnement, et nous serons ravis de vous aider.Smallpdf est-il fiable et sûr ?
Absolument ! Nous sommes Certifié ISO/IEC 27001 et bénéficions de la confiance de millions d'utilisateurs dans le monde. Vos documents et vos données sont protégés par des normes de sécurité de niveau entreprise.Comment puis-je contacter l'assistance Smallpdf ?
Besoin d'aide ? Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à tout moment via notre formulaire de contact, et nous vous répondrons aussi vite que possible.Puis-je mettre mon abonnement en pause au lieu de le résilier ?
Même si nous ne proposons pas de mise en pause de l'abonnement, vous pouvez désactiver le renouvellement automatique pour éviter de futurs frais tout en conservant vos avantages actuels jusqu'à la fin de votre période de facturation.Pourquoi je ne trouve pas le bouton « Annuler l’abonnement » ?
Vous êtes peut-être connecté avec la mauvaise adresse e-mail. Vérifiez à quelle adresse votre confirmation de paiement a été envoyée et connectez-vous avec ce compte avant d'ouvrir les paramètres du compte.Puis-je annuler depuis l'application mobile ?
Pour l'instant, les annulations ne sont possibles que sur la page de compte Smallpdf. Ouvrez le lien dans votre navigateur, connectez-vous et suivez les mêmes étapes.Que faire si mon abonnement n'apparaît pas dans la rubrique « Facturation » ?
Si vous vous êtes inscrit via l'App Store ou Google Play, vous devrez annuler via les paramètres de votre compte sur la boutique d'applications plutôt que sur le site Smallpdf.Vous préférez changer d'offre plutôt que de résilier ?
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