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Cómo cancelar una cuenta de Smallpdf

por Hung Nguyen

También puedes leer este artículo en Alemán, Inglés, Francés y Italiano.

Puedes cancelar tu suscripción de Smallpdf Pro o la prueba gratuita en cualquier momento. En este artículo te mostramos cómo hacerlo, paso a paso.

¿Quieres dejar de convertir documentos? Te mostramos cómo poner en pausa tu cuenta de Smallpdf aquí mismo, ya seas un usuario de pago, de prueba o gratuito.

Cómo cancelar una cuenta de Smallpdf Pro

  1. Haz clic en la pestaña "Plan".

  2. Haz clic en el enlace azul que dice "Cancelar suscripción".

  3. En la ventana que te aparecerá, haz clic en el botón azul que dice "Cancelar suscripción".

Cancelar una cuenta de smallpdf

Cómo puedes cancelar tu cuenta de Smallpdf, directamente desde nuestro sitio.

Y listo. Seguirás teniendo acceso a todas las ventajas de la cuenta Pro (suscripción ilimitada, acceso a la aplicación de escritorio, firmas digitales) hasta el final de tu período de facturación actual.

Cuando necesites reactivar la cuenta, todo lo que tienes que hacer es pulsar el gran botón azul "Renovar suscripción" de esta página.

Cómo cancelar una prueba gratuita de Smallpdf

 
  1. Abre la página de la cuenta en nuestro sitio.
  2. En la pestaña "Plan", haz clic en el enlace "Cambiar".
  3. Haz clic en "Cancelar" y pulsa "Siguiente".
  4. Elige el motivo por el que vas a cancelar tu prueba gratuita.
  5. Pulsa "Cancelar la suscripción" y listo.

Perderás el acceso a todos los beneficios Pro una vez que canceles tu prueba gratuita. Sin embargo, si sales de la cuenta cancelada, podrás seguir utilizando nuestro sitio como usuario gratuito, lo que te dará acceso a todas las funciones básicas de nuestro conjunto de herramientas en línea.

Aunque no podemos reanudar el resto de una prueba gratuita cancelada, siempre puedes volver a entrar en tu cuenta cancelada y activar una cuenta Pro en cualquier momento. Así que te aconsejamos que aproveches siempre el periodo de prueba gratuito al máximo antes de decidir si quieres seguir con una cuenta de pago o cancelar tu plan.

Cómo eliminar una cuenta de Smallpdf

 

Tanto si tienes una suscripción activa como inactiva, si deseas eliminar tu cuenta de forma permanente, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia. Estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, para ayudarte con cualquier tarea relacionada con la cuenta.

De lo contrario, no hay otra forma de eliminar una cuenta de Smallpdf manualmente. Hemos puesto esta restricción para asegurarnos de que los usuarios no eliminen accidentalmente sus cuentas, especialmente las que tienen información de facturación.

Artículo adaptado y traducido por Esmeralda Rihs

Hung Nguyen
Hung Nguyen
Gerente de Marketing