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Smallpdf é seguro?

por Anna Brinkkötter

Você também pode ler este artigo em Inglês.

Descubra aqui a resposta para todas as suas perguntas sobre a segurança dos nossos serviços e dos seus arquivos.

A Internet tem tornado nossas vidas muito mais convenientes de várias maneiras. Mas com essa conveniência vem uma enxurrada de riscos. Estamos mais atentos à ameaça de roubo e abuso dos nossos dados graças à grande cobertura da mídia. Precisamos ser capazes de discernir em quais sites podemos confiar antes de dar nossos dados de bandeja. Por isso, é importante para nós, aqui no Smallpdf, explicar aos nossos usuários como processamos seus dados de modo a garantir que a resposta à pergunta "O Smallpdf é seguro?" seja "Sim".

Criptografia & HTTPS

 

A segurança dos seus dados é da maior importância para nós. Ao acessar nosso site, você sempre estará navegando em um ambiente seguro. Repare só o prefixo "https" e o símbolo do cadeado na barra de busca do seu navegador. Esses sinais significam que a página que você está visitando usa protocolos de transferência de dados seguros. Tais protocolos encriptam os dados enviados por você para esse site de modo que nenhum estranho possa vê-los. Sites que não os possuem podem ser identificados pelo prefixo "http" em vez de "https". Dependendo do seu navegador, ao clicar sobre o cadeado, você poderá abrir uma janela de informação com mais detalhes sobre a segurança. Nós utilizamos as tecnologias de criptografia mais avançadas para garantir a segurança dos seus dados.

Padrões de segurança

 

Estamos em conformidade com a norma ISO aceita globalmente para aplicação de um sistema de gestão da segurança da informação (ISO 27001:2013). Isso significa que temos um excelente sistema de segurança em vigor, garantimos que ele opere em todos os momentos e tomamos continuamente medidas para melhorá-lo. A ISO é uma organização internacional com o objetivo de criar padrões em muitas áreas. Estes padrões garantem que produtos e serviços diversos sejam seguros, de alta qualidade e eficientes. A ISO opera como uma agência independente e não governamental, portanto, sua atuação é livre de preconceitos e de influência de interesses políticos.

Nossos servidores

 

Uma parte essencial do nosso compromisso de manter seus dados seguros passa pela escolha da localização dos servidores onde seus dados são processados. Por que isso é importante? Em primeiro lugar, a localização do servidor impacta a velocidade do seu procedimento. Em segundo lugar, a localização determina sob qual legislatura tal procedimento se enquadra. Um servidor nos Estados Unidos, por exemplo, está sujeito ao Patriot Act, que torna qualquer dado armazenado no país tecnicamente acessível ao governo dos Estados Unidos. Nossos servidores, no entanto, encontram-se a salvo na Irlanda, pois se enquadram nas leis de dados da União Europeia, muito mais rígidas e centradas no usuário.

Armazenamento de dados

 

Seus arquivos são seus. Nossa prerrogativa é ajudá-lo a realizar o trabalho que você se propôs a fazer; seja ele comprimir o seu PDF para enviá-lo por e-mail, juntar diferentes documentos em um só, ou converter PDF em outros formatos e vice-versa. Para fazer isso, você carrega seu documento original no nosso site e faz download do arquivo modificado. Isso significa que seu documento faz uma "escala" em nossos servidores para atender a sua solicitação. Entretanto, nós não armazenamos seu arquivo por mais de uma hora. Dentro desse tempo, você pode fazer o download do resultado e continuar seu trabalho tranquilamente. Após uma hora de processamento, apagaremos permanentemente os seus arquivos.

Caso você tenha uma conta no Smallpdf e utilize o serviço de armazenamento de arquivos, seus arquivos ficarão disponíveis em nossos servidores pelo tempo que você julgar conveniente. Quando você quiser apagar um arquivo, nós o removeremos dos nossos servidores instantaneamente. Não guardamos nenhuma parte do seu arquivo após a remoção.

Uma exceção à nossa política de exclusão de uma hora é o serviço de assinatura que utiliza a ferramenta Assinar PDF, que permite que você assine um documento e solicite a assinatura de terceiros. Quando você envia seu PDF para alguém para assinar, nós mantemos o arquivo online por 14 dias. Para permitir que você identifique todas as alterações feitas em seu documento, nós armazenamos seu documento em nossos servidores por mais 14 dias a partir do momento em que o signatário concluir a assinatura.

Quem pode ver meus documentos?

 

Quando você envia um documento para o Smallpdf, somente você pode vê-lo. Ninguém além de você pode ver, editar ou acessar seus arquivos, a menos que você dê permissão explícita para isso. A criptografia SSL de última geração acima mencionada e nossos servidores seguros garantem a segurança de seus dados 100%. Você tem total controle sobre seus arquivos e sobre quem pode vê-los, editá-los ou acessá-los de qualquer forma.

Smallpdf é seguro?

 

Uma das nossas maiores preocupações é a segurança dos nossos usuários. Em todas as etapas dos procedimentos, seus documentos estão protegidos por criptografia SSL e armazenados em servidores europeus confiáveis. Nós nos esforçamos para fornecer um serviço seguro, variado e fácil de usar que ajuda você a trabalhar sem problemas. A prova: a TrustRadius premiou o Smallpdf como um dos melhores sistemas de gerenciamento de documentos de 2019. Além disso, temos o certificado ISO para garantir o bom funcionamento de nossas operações diárias e manter seguros os arquivos de milhões de usuários mensais.

Reconhecemos que "O Smallpdf é seguro?" é uma pergunta importante e que se justifica. Por isso, esperamos ter dado a você todas as informações necessárias para concluir que o Smallpdf é o serviço certo para você.

Traduzido e adaptado para o português por Akemi.

Anna Brinkkötter
Anna Brinkkötter
Autora convidada