O Smallpdf é seguro?

Se você tiver dúvidas sobre enviar um PDF, este guia explica exatamente como o Smallpdf mantém seus dados seguros desde o momento em que você acessa o site. 

Você vai entender como os arquivos são criptografados em trânsito, onde são armazenados dentro da UE, quem pode acessá-los (apenas você) e quando são excluídos permanentemente. Também vamos abordar nosso Certificado ISO/IEC 27001, a Conformidade com o GDPR e a CCPA, além de como nossas operações sediadas na Suíça ajudam a manter padrões rigorosos de proteção de dados.

Ao final, você vai saber como o Smallpdf protege seus documentos em todas as tarefas, seja ao converter, editar, assinar, ou armazenar seus arquivos online.

O Smallpdf é uma ferramenta de PDF online segura e confiável que protege seus documentos com medidas de segurança líderes do setor. Veja o que mantém seus arquivos seguros:

• Criptografia TLS de 256 bits: Seus arquivos são protegidos durante a transferência com a mesma criptografia usada pelos bancos.

• Certificado ISO/IEC 27001: Atendemos a padrões internacionais de gestão da segurança da informação.

• Conformidade com o GDPR e a CCPA: Seus direitos de privacidade são protegidos por regulamentações rígidas de dados.

• Exclusão automática de arquivos: Os arquivos são removidos permanentemente dos nossos servidores após uma hora de processamento.

• Servidores europeus: Seus dados são processados de acordo com as leis de privacidade da UE e não estão sujeitos ao acesso de governos estrangeiros.

Ao acessar nosso site, você sempre vai usar uma conexão segura. Você mesmo pode verificar isso procurando o prefixo “https” e o símbolo de cadeado na barra de pesquisa do seu navegador.

No Smallpdf, consideramos o HTTPS o padrão mínimo. Usamos criptografia TLS de última geração para garantir a segurança dos seus dados desde o momento em que você acessa nosso site.

Levamos a segurança a sério. Por isso, implementamos várias camadas de proteção e conquistamos certificações que comprovam nosso compromisso em manter seus dados seguros.

Certificação ISO 27001 e padrões de segurança

Seguimos a certificação ISO/IEC, reconhecida globalmente, para aplicar um sistema de gestão de segurança da informação (ISO 27001:2013). A ISO é uma organização internacional com o objetivo de criar normas em diversas áreas.

Isso significa que temos um excelente sistema de segurança em funcionamento, mantemos ele sempre operacional e tomamos medidas continuamente para aprimorá-lo.

Essas normas garantem que os produtos e serviços sejam seguros, de alta qualidade e eficientes. A ISO atua como uma organização independente e não governamental, garantindo que seu processo seja livre de vieses ou influências políticas.

Regulamentações de privacidade e proteção de dados

Cumprimos as principais leis de privacidade de dados para proteger seus direitos:

• GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados): Dá a você controle sobre seus dados pessoais na UE.

• CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia): Protege os direitos de privacidade dos residentes da Califórnia.

• Lei Federal Suíça de Proteção de Dados: Oferece proteções adicionais de privacidade por sermos uma empresa suíça.

Quem pode ver seus documentos

Quando você envia um documento para o Smallpdf, só você pode vê-lo. Só você pode visualizar, editar ou acessar seus arquivos de qualquer outra forma, a menos que dê permissão explícita para outra pessoa fazer isso. A criptografia TLS de última geração mencionada acima e nossos servidores seguros garantem a segurança dos seus dados.

Seus arquivos dizem respeito a você, não a nós. Nosso trabalho é ajudar você a fazer o que precisa, seja reduzir o tamanho do seu PDF, juntar documentos ou converter arquivos sem complicação. Veja exatamente o que acontece com seus arquivos e quando eles são excluídos.

Prazos de processamento temporário e exclusão

Temos processos automáticos que verificam continuamente nossos servidores e excluem arquivos de forma permanente. Aqui estão os prazos específicos:

• Uso da ferramenta gratuita: Arquivos excluídos após 1 hora

• Armazenamento de arquivos da conta: Os arquivos ficam armazenados pelo tempo que você quiser e são excluídos em até 1 hora após sua solicitação de exclusão

Uma parte essencial do nosso compromisso de manter seus dados seguros é a localização dos servidores onde eles são processados. Nossos servidores ficam na Irlanda, então estão sujeitos às leis de dados da União Europeia, que são muito mais rigorosas e centradas no usuário do que as de outras jurisdições.

Controles de armazenamento em nuvem da conta

Se você usa nosso armazenamento de arquivos online com uma conta Smallpdf, esses arquivos ficam guardados em nossos servidores pelo tempo que você quiser. Se você excluir um arquivo do seu armazenamento online, vamos removê-lo dos nossos servidores em até uma hora (caso você tenha clicado em “excluir” no arquivo errado). Não mantemos nenhuma parte do seu arquivo após a remoção.

Quando o assunto é segurança, nem todas as ferramentas de PDF são iguais. Veja o que diferencia o Smallpdf:

• Empresa sediada na Suíça - Atuamos de acordo com as rigorosas leis de privacidade da Suíça.

• Infraestrutura de servidores na UE - Seus dados não estão sujeitos a programas de vigilância de governos estrangeiros.

• Políticas de exclusão transparentes - Temos prazos claros para a remoção dos seus arquivos.

• Sem anúncios para usuários Pro - O processamento do seu documento não é interrompido por publicidade.

• Auditorias regulares de segurança - Monitoramos e aprimoramos continuamente nossas medidas de segurança.

A segurança dos seus dados é extremamente importante para nós. Em cada etapa do processo, seus documentos são protegidos por criptografia TLS, servidores europeus seguros e pelo seu próprio controle sobre eles. 

Temos a certificação ISO para garantir o bom funcionamento das nossas operações diárias, mantendo os arquivos seguros para milhões de usuários mensais.

Tudo pronto para experimentar um processamento de PDF seguro? 

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“O Smallpdf é seguro?” é uma pergunta importante e justa, e esperamos ter dado a você todas as informações necessárias para concluir que o Smallpdf é o serviço certo para você. Para informações mais detalhadas sobre segurança, acesse nosso Centro de Confiança ou consulte nossa Política de Privacidade.