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Smallpdf è sicuro?

di Anna Brinkkötter

Puoi anche leggere questo articolo in Tedesco, Inglese, Spagnolo, Francese, Portoghese e Russo.

Qui troverai le risposte a tutte le domande che riguardano la sicurezza dei tuoi file e del nostro servizio.

Internet ha reso la nostra vita molto più facile sotto molti aspetti, ma questa comodità comporta anche tanti rischi. Siamo sensibili nei confronti di minacce come il furto o l’uso improprio dei nostri dati anche grazie all’attenzione mediatica su questi argomenti. Quando si tratta di fornire i nostri dati personali, dobbiamo essere in grado di distinguere tra i siti web dei quali possiamo fidarci e i siti web da evitare. Ecco perché, per noi di Smallpdf, è importante darti informazioni su come trattiamo i tuoi dati e rassicurarti rispondendo alla domanda "Smallpdf è sicuro?” con un deciso “sì”.

Crittografia e HTTPS

 

La sicurezza dei tuoi dati è della massima importanza per noi. Quando accedi al nostro sito web, procederai sempre con una connessione sicura. Puoi verificare controllando che, nella barra di ricerca del browser, ci sia il prefisso "https" e il simbolo del lucchetto. Ciò vuol dire che la pagina che stai visitando sta usando protocolli di trasferimento dei dati sicuri: questi ultimi criptano i dati che invii al sito web così che nessun estraneo possa vederli. Altri siti che potrebbero non avere questo protocollo in uso mostreranno invece il semplice prefisso "http". In base al browser che stai utilizzando, potresti vedere un'icona con la “i” di informazioni invece del lucchetto. Naturalmente, HTTPS è lo standard minimo che abbiamo stabilito per noi stessi qui a Smallpdf e usiamo tecniche di crittografia all'avanguardia per garantirti la sicurezza dei tuoi dati.

Standard di sicurezza

 

Siamo conformi allo standard internazionale ISO che descrive le migliori prassi per un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISO 27001:2013). Disponiamo dunque di un ottimo sistema di sicurezza, ci assicuriamo che sia sempre operativo e adottiamo costantemente misure per migliorarlo. ISO è un'organizzazione internazionale che ha l'obiettivo di creare standard in molti ambiti. Questi standard garantiscono che i prodotti e i servizi siano sicuri, di alta qualità ed efficienti. ISO è un'agenzia indipendente e non governativa, quindi opera in maniera imparziale e non è influenzata da interessi politici.

I nostri server

 

Un elemento importante per mantenere i dati al sicuro è la posizione dei nostri server, dove i tuoi dati vengono processati. Perché è importante, ti starai chiedendo? Innanzitutto, l'ubicazione del server influisce sulla velocità della tua richiesta e, in secondo luogo, determina la legislatura sotto la quale ricade. Un server negli Stati Uniti, ad esempio, è soggetto al Patriot Act, che rende qualsiasi dato archiviato nel paese tecnicamente accessibile da parte del governo americano. I nostri server, invece, sono sani e salvi in Irlanda, quindi sono soggetti alle leggi sui dati dell'Unione Europea, che sono, come sappiamo, molto più severe e incentrate sull'utente.

Archiviazione dei dati

 

I tuoi documenti sono affar tuo, non nostro. Noi siamo concentrati sulla nostra missione: aiutarti a svolgere l’operazione che ti sei prefissato di portare a termine con questi documenti; che si tratti di ridimensionare il tuo PDF per inviarlo ad altri, di combinare diversi documenti all’interno di un unico file o di convertire documenti da o in PDF senza intoppi. Per fare tutto ciò, dovrai caricare il tuo file sui nostri server e scaricare il file risultante dall’elaborazione. Per soddisfare la tua richiesta, dunque, il tuo file sosterà sui nostri server. Non verrà però conservato per più di un'ora. Puoi scaricare il tuo file finale in questo arco di tempo e poi continuare tranquillamente con la tua giornata. Un’ora dopo l’elaborazione, cancelleremo definitivamente i tuoi file dai nostri server.

Se accedi al tuo account cliente su Smallpdf e usi lo spazio di archiviazione dei file, i tuoi documenti saranno disponibili sui nostri server per tutto il tempo che riterrai opportuno. Se elimini un file dallo spazio di archiviazione online di Smallpdf, lo rimuoveremo dai nostri server immediatamente. Una volta rimosso, non conserveremo nessuna parte del tuo file.

Un'eccezione alla nostra politica di eliminazione dei file dopo un'ora è il servizio di Smallpdf per la firma di PDF. Quando utilizzi questo servizio puoi caricare un PDF per firmarlo in prima persona o per richiedere ad altri di firmarlo. Quando invii il tuo PDF a qualcuno per farlo firmare, conserviamo il file da firmare online per 14 giorni. Per rendere il tuo file disponibile per la firma e per permetterti di individuare tutte le modifiche apportate al documento, lo conserviamo al sicuro sui nostri server per altri 14 giorni dal momento in cui il firmatario conclude la richiesta.

Chi può vedere i miei documenti?

 

Quando carichi un documento su Smallpdf, lo puoi vedere solo tu. Sei l’unico che può vedere, modificare o accedere in altro modo ai tuoi file e nessun’altro può farlo, a meno che tu non gli dia esplicitamente il permesso. La crittografia SSL all'avanguardia di cui sopra e i nostri server sicuri in Europa garantiscono la sicurezza dei tuoi dati al 100%. Puoi usare Smallpdf per convertire o modificare i tuoi documenti o per archiviare file all’interno del tuo account cliente: in ogni caso avrai il controllo completo dei tuoi file e di chi può vederli, modificarli o accedervi in qualsiasi altro modo.

Smallpdf è sicuro?

 

La sicurezza dei tuoi dati è della massima importanza per noi. Ad ogni passo che compi, i tuoi documenti sono protetti dalla crittografia SSL, da server europei sicuri e dal controllo che hai su di essi. Puntiamo a offrirti un servizio completo, facile da usare e sicuro, che ti aiuti ad essere produttivo senza incorrere in problemi. Non siamo solo noi a dirlo: TrustRadius ha indicato Smallpdf come il miglior sistema di gestione dei documenti del 2019. Inoltre, abbiamo la certificazione ISO che garantisce il buon funzionamento delle nostre operazioni quotidiane e la sicurezza dei file di più di 25 milioni di utenti mensili.

Sappiamo che "Smallpdf è sicuro?" è una domanda importante e legittima e speriamo di averti dato tutte le informazioni necessarie per convincerti che Smallpdf è il servizio giusto per te.

Anna Brinkkötter
Anna Brinkkötter
Autore ospite